Regulamin Sklepu Internetowego ALNO 3D

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy ALNO 3D (dalej „Sklep”) jest prowadzony przez firmę ALNO 3D, której właścicielem jest Norbert Chołody, z siedzibą firmy przy ul. Kowalskiej 5/203, 20-115 Lublin.
2. Kontakt ze Sklepem jest możliwy poprzez:
   • E-mail: sklep@alno3d.pl
   • Telefon: +48 605 402 925
3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu, a korzystanie z niego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.alno3d.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient może korzystać ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem, po uprzedniej akceptacji niniejszego regulaminu.
2. Sklep zobowiązuje się do dostarczania produktów bez wad, zgodnych z opisem na stronie.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną lub telefoniczną.

§5. Ceny i metody płatności

1. Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto i są wyrażone w polskich złotych.
2. Sklep oferuje następujące metody płatności:
   • Przelew na konto bankowe,
   • Płatności online „CashBill”.

§6. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Zamówienia realizowane są w terminie podanym w Sklepie, zwykle w ciągu 2-5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy InPost lub Poczty Polskiej na adres wskazany przez Klienta.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu.
2. W celu odstąpienia od umowy należy przesłać wypełniony formularz odstąpienia na adres e-mail Sklepu lub pocztą.
3. Sklep dokona zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

§8. Reklamacje i zwroty

1. Sklep zobowiązuje się do dostarczenia towaru wolnego od wad.
2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad produktu.
3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sklepu, podając numer zamówienia oraz opis wady.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Sklep przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.
2. Szczegóły przetwarzania danych są dostępne w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie będą działać wstecz.